Politique d’expédition

Politique d'expédition. Toutes les commandes sont traitées sous un délai de un à trois jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison estimé est de sept à vingt jours ouvrés selon la destination, en raison de nos partenariats avec des fournisseurs internationaux.

Un numéro de suivi est communiqué par mail dès l'expédition de la commande, afin que le client puisse suivre son colis en temps réel. Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont indiqués clairement au moment du paiement, avant la validation finale de la commande.

En cas de retard important ou de problème de livraison, nous invitons le client à nous contacter directement par mail, pour que nous puissions faire le nécessaire rapidement.